7个步骤创建企业培训数据收集方案
你以为记录企业培训的数据只有平台注册、课程完成情况、考试成绩和调查结果吗？并不是，现代企业培训数据远多于这些，包括VR、AI、学习地图、知识库、讲师管理、绩效支持、人工智能、UGC等等，用户操作的每一步都会生成数据。
如何创建企业培训数据
API广泛应用于生成和手机企业培训数据，这些数据不仅来源于培训平台，还包括工作场景使用的软件、系统、网站和其他移动应用程序。毫无疑问，企业培训数据的收集是简单快捷的，关键在于收集什么数据以及为什么要收集这些数据。要将这些数字化的数据转换成对企业培训有价值的信息，培训经理需要制定数据收集方案，根据下面7个步骤，可简单创建收集方案：
1、为什么要收集企业培训数据
首先，培训经理要思考为什么要收集这些培训数据，可以从以下三方面进行：
（1）为每位员工提供个性化和相关性的用户体验
（2）提高企业培训的质量、效率和便捷性
（3）以实际情况说明企业培训是否对员工绩效有帮助
企业的培训数据可能会解决以上三个问题，一旦确定，要时刻以问题为中心，制定解决方案。
2、列出你想要的知道的问题
企业培训数据会清楚的告诉你想知道的所有问题。在这之前，培训经理要确定需要了解的所有问题，例如，谁需要这些数据，为什么需要这些数据。其他人拿到这些数据会做什么，会采取什么措施。培训经理不用担心这些问题有多难回答，只要把自己想知道的问题一一列出来就可以。
企业领导会问什么样的问题，他们可能会对企业培训的有效性和效率产生疑问。为了确定现阶段的企业培训策略是有效的，他们可能会关注现阶段的企业培训方案是否专注于业务，培训领域是否正确，培训对象是否正确，是否产生积极影响。为了让企业培训有效运作，企业领导可能还会要求了解企业培训部门是如何通过培训控制员工工作效率的、培训次数是多少、培训上的花费有多少以及培训方案是如何实现的。举几个企业领导会提问的几个问题：
l 现在培训课程有几门
l 企业在培训上的费用是多少
l 现阶段的培训是否有效，花费是否值得
l 现阶段的培训方向是否与企业发展方向相符
l 企业培训产品解决了哪些培训难题
l 培训对员工的工作效率有影响吗
数据分析师、课程开发人员、产品经理会问什么问题？这些人会对现阶段已有的企业培训方案产生疑问，比如说，他们会提出以下问题：
l 我们怎样才能找到与员工工作高度相关的课程
l 是否会有合适的员工使用我们的产品
l 我们如何减少交付产品的困难度
l 如何使内容更及时更有用
l 如何证明我们的产品正在提高员工的工作效率
企业内其他人员会有什么疑问吗？比如说，企业的法律部门会要求提供各地区或各分公司的用户在使用企业培训平台时是否遵循法律规定；人力资源部门可能需要有关入职培训、道德规范、和不同工作场景的培训数据。企业内的每个部门都会关注，企业培训的数据解决方案是否能解决本部门的需求。
3、将问题按优先顺序排列
培训经理列出自己关心的问题后，要确定他们的重要性，可将这些问题按照最重要到不重要的顺序排序，或者按照某一标准评估每个问题的重要程度，例如高、中、低、关键（需要现在回答的问题）、重要（稍后回答的问题）、其次（可回答的问题）。这种方法有助于将培训数据用线性的方法串联起来。
4、识别数据寻找答案
每个问题需要什么数据来支撑？这个过程要不放过每个数据，识别可用的数据和缺失的数据，整理数据的过程，培训经理可以利用表格或其他工具，你的数据一定要从所有系统和人员中获得，保证渠道全面，不能有遗漏，同时要获得相关系统及同事的许可和支持。
5、评估数据的可靠性及真实性
确定可用数据的质量。研究表明，数据分析师需要花费60%的时间来整理和清理数据，在使用这些数据之前，培训经理也需要处理这些数据，因为有些情况下，培训经理会发现，尽管这些数据是可用的，但对于实际情况来说，还不足以支撑培训经理的理论。对于每组数据来说，培训经理都要追寻数据源头，了解数据是如何被准确、一致统计的，评估其准确性，并确定哪些数据需要叠加、哪些需要去重、哪些需要制作成图标。如果可能的话，建议和数据库程序员、培训相关人员一起合作统计数据，增强数据的准确性。
6、制定访问企业培训数据的规则
确定对数据的需求并与数据分析师沟通，确定访问规则，比如确定数据更新的时间，每年、每个季度、每月、每周、每小时或实时等。
规定数据需要哪些筛选条件。比如，需要按照日期、部门、内容类型或其他类型的条件进行筛选。培训经理在思考这些问题时，一定要考虑需要回答的问题，谁问的问题，为什么问。
考虑到个人信息合法化的问题。培训经理可能需要将所有数据统计后找答案，但在整个所有个人信息的时候，需要企业政策规定和当地法规。
7、决定访问企业培训数据的方式
设计如何向培训经理报告企业培训数据。有些情况下，企业领导可能在查询客户需求或检查员工生产力的时候需要企业培训数据，这个时候可以将数据制作成数据仪表盘，将仪表盘整理成固定模型，给每个模型都有相应的数据来源，在将需求、模型、数据交给web开发，实现领导的需求。
总结
企业培训数据可以解决培训经理、企业领导及其他同事的大多数问题。这些数据还可以帮助培训经理设计个性化的培训方案，持续改进企业培训，并对员工绩效提升提供有效证据。将数据转化成有效的可视化的资源，需要制定一个企业培训数据统计方案，这个方案能够满足培训经理需求、知道数据从哪来、数据是否可靠真实以及怎样将这些数据进行整理、呈现、报告。
